Subject: Ticket Assigned - POC
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Apr 2023 12:36:26 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POC سلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0592700519            04:28 PM, 13th Apr                   Hilah                   مرحبا , شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           04:28 PM, 13th Apr                     سلام عليكم                    انا عملت اوردر واختر متجر للاستلام           04:29 PM, 13th Apr                     سلام عليكم                    لكن ما استلمته           04:29 PM, 13th Apr                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            04:29 PM, 13th Apr                     سلام عليكم                    وانتظر الترجيع ، لكن البارحه تم ارسال ايميل بانه تم استلام الطلب وانا لم استلمه !!!           04:29 PM, 13th Apr                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'           04:30 PM, 13th Apr                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            04:32 PM, 13th Apr                     سلام عليكم                    6817296408           04:32 PM, 13th Apr                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           04:32 PM, 13th Apr                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           04:33 PM, 13th Apr                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            04:33 PM, 13th Apr                   Hilah                   سأرفع طلب للفريق المعني ليتم إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بأسرع وقت ممكن           04:33 PM, 13th Apr                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           04:33 PM, 13th Apr                   Hilah                   [email-masked]           04:33 PM, 13th Apr                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:34 PM, 13th Apr                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            04:36 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6056783