Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Apr 2023 11:08:37 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery فاطمه                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6820697749 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=SD010347268     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            02:58 PM, 13th Apr                   Hilah                   مرحبا فاطمه, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           02:58 PM, 13th Apr                     فاطمه                    مساء الخير اختي هيله انا قد تواصلت معك قبل ايام           02:59 PM, 13th Apr                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:00 PM, 13th Apr                     فاطمه                    اليوم المفروض موعد تسليم الشحنه لاكن انا يرسلون لي SHIPAوهذي اخر رساله وصلت لي منهم الله يسعدك مو ذنبي انا طالبه من بدري عشان توصلني الطلبيه ابي ارفع شكوى           03:01 PM, 13th Apr                     فاطمه                    اسم الشحنة: Footwear/Apparel  رقم التتبع: SD010347268  الحالة: confirmed  العنوان: 7015 Al Mufjih,undefined,Al Hadn,NAJRAN, Buidling 7015, Apartment Vila  موعد التسليم: 2023-04-14 9:00 - 21:00  للموافقة والتأكيد يرجى الضغط على الرقم ١ لتغيير يوم التسليم يرجى الضغط على الرقم ٢ لتغيير وقت التسليم يرجى الضغط على الرقم ٣ لتغيير العنوان يرجى الضغط على الرقم ٤           03:01 PM, 13th Apr                     فاطمه                    كل يوم يلعبون علي شوفي أمس اش جاتني منهم           03:02 PM, 13th Apr                     فاطمه                    اسم الشحنة: Footwear/Apparel  رقم التتبع: SD010347268  الحالة: confirmed  العنوان: 7015 Al Mufjih,undefined,Al Hadn,NAJRAN, Buidling 7015, Apartment Vila  موعد التسليم: 2023-04-13 9:00 - 21:00  للموافقة والتأكيد يرجى الضغط على الرقم ١ لتغيير يوم التسليم يرجى الضغط على الرقم ٢ لتغيير وقت التسليم يرجى الضغط على الرقم ٣ لتغيير العنوان يرجى الضغط على الرقم ٤           03:02 PM, 13th Apr                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           03:02 PM, 13th Apr                   Hilah                   هل الرقم 966562426401 صحيح ؟           03:02 PM, 13th Apr                     فاطمه                    انا ابي طلبيتي توصل لي اليوم مو ملزومه لأخطائهم           03:02 PM, 13th Apr                   Hilah                   هل الرقم 966562426401 صحيح ؟           03:04 PM, 13th Apr                     فاطمه                    اي           03:04 PM, 13th Apr                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            03:05 PM, 13th Apr                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى لشركة الشحن ليقوموا بتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن نطلب من حضرتك السماح لنا ببعض الوقت لنتمكن من القيام بالمطلوب           03:05 PM, 13th Apr                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           03:05 PM, 13th Apr                     فاطمه                    اتمنى تفيديني اختي هيله           03:05 PM, 13th Apr                   Hilah                   بإذن الله سأرفع الشكوى حالاً           03:06 PM, 13th Apr                   Hilah                   وإن شاء الله يتم توصيل الطلب بأقرب فرصة ممكنة           03:07 PM, 13th Apr                     فاطمه                    الله يسعدك حاولي تجيء على اليومين الجايه           03:07 PM, 13th Apr                     فاطمه                    ان شاءالله ?‍♀️           03:07 PM, 13th Apr                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:08 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6055872