Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Apr 2023 14:23:27 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery محمد عبدالله بامخير                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6821719061 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0409230018371     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0500086968 Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Agent:  مرحبا محمد عبدالله بامخير, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم Customer:  6821719061 Customer:  4 ايام طلبت وماوصل الطلب؟ Customer:  وغير كذا مكتوب امس بيوصل وماوصل Agent:  شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر Agent:  شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك Agent:  هل الرقم 966500086968 صحيح ؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            06:14 PM, 12th Apr                   Hilah                   مرحبا محمد عبدالله بامخير, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           06:15 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    السلام عليكم           06:15 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    6821719061           06:16 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    رقم الطلب           06:16 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    الرقم 0500086968           06:16 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    مكتوب امس بيوصل وماوصل!    واليوم مرا عليه 4 ايام           06:16 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    ؟           06:17 PM, 12th Apr                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           06:17 PM, 12th Apr                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           06:18 PM, 12th Apr                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            06:18 PM, 12th Apr                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى لشركة الشحن ليقوموا بتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن نطلب من حضرتك السماح لنا ببعض الوقت لنتمكن من القيام بالمطلوب           06:18 PM, 12th Apr                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات بشأن الطلب على البريد الإلكتروني           06:18 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    تمام           06:19 PM, 12th Apr                   Hilah                   [email-masked]           06:19 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    تقريبا اليوم بيوصل؟           06:19 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    نعم ذا الايميل           06:19 PM, 12th Apr                   Hilah                   إن شاء الله           06:20 PM, 12th Apr                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:20 PM, 12th Apr                     محمد عبدالله بامخير                    سلامتك           06:20 PM, 12th Apr                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           06:22 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6048860