Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 10:30:16 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery احمد جمال                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  احمد جمال Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6818469288 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=SD010260479     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0563635413            02:20 PM, 11th Apr                   Hilah                   مرحبا احمد جمال, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           02:21 PM, 11th Apr                     احمد جمال                    لو سمحت عندي شحنة مش عارف استلمها           02:21 PM, 11th Apr                     احمد جمال                    ممكن اعرف سبب التاخير           02:22 PM, 11th Apr                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:22 PM, 11th Apr                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           02:23 PM, 11th Apr                   Hilah                   هل الرقم 966563635413 صحيح ؟           02:23 PM, 11th Apr                     احمد جمال                    صحيح           02:23 PM, 11th Apr                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            02:24 PM, 11th Apr                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى لشركة الشحن ليقوموا بتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن نطلب من حضرتك السماح لنا ببعض الوقت لنتمكن من القيام بالمطلوب           02:24 PM, 11th Apr                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           02:24 PM, 11th Apr                     احمد جمال                    يعني انتظر الشحنة متى ان شاء الله           02:25 PM, 11th Apr                   Hilah                   سأرفع الشكوى حالاً وإن شاء الله يتم توصيلها بأقرب وقت ممكن           02:27 PM, 11th Apr                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:29 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6037917