Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 22:50:00 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">لحد الان ما احد تواصل معي !!! </div>
<div style="direction: rtl">لمتى رح انتظر ؟! </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 29 Mar 2023, at 4:04 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div><span dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبًا المثنى,</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك مع سنتربوينت، ومنحنا الفرصة لمساعدتك .</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه .</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6802532999 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR436.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br> <br>كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">شكرًا لتفهمكم وتعاونكم معنا.</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">شكرًا لك،<br>فريق دعم سنتربوينت</div></span></div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5943021