Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 13:46:14 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery Dena Ahmad                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  FC0402230006732 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6818910311 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0402230006732     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            05:37 PM, 06th Apr                   Hilah                   مرحبا دينا, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           05:37 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    6818910311           05:39 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    اهلين           05:39 PM, 06th Apr                   Hilah                   هل الرقم 966580297719 صحيح ؟           05:39 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    انا عامله هادي الطلبية           05:39 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    نعم وتواصلو اكتر من مرا معي           05:39 PM, 06th Apr                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            05:40 PM, 06th Apr                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى لشركة الشحن ليقوموا بتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           05:40 PM, 06th Apr                   Hilah                   نطلب من حضرتك السماح لنا ببعض الوقت لنتمكن من القيام بالمطلوب           05:40 PM, 06th Apr                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات بشأن الطلب على البريد الإلكتروني           05:40 PM, 06th Apr                   Hilah                   [email-masked]           05:40 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    بس ببعتولي المسج ع الساعة ١٢ الظهر وبتصلو معنا ع ٦           05:40 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    صحيح البريد           05:40 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    بكون انة خارجة المنزل           05:40 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    انا موظفه وبشتغل           05:41 PM, 06th Apr                   Hilah                   ماهو وقت التوصيل المناسب لك           05:41 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    المفروض قبل التوصيل بساعة يرن ويخبر           05:42 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    او من الاساس يكون محدد من الصبح انو ع ٥ هيكون التوصيل           05:42 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    مو طول اليوم اكون بانتظار التوصيل           05:42 PM, 06th Apr                   Hilah                   مرة أخرى تقبلي اعتذارنا عما حصل، هل يمكنك إخباري بالوقت المناسب للتوصيل لأتمكن من إرفاق ذلك مع الشكوى الخاصة بك           05:43 PM, 06th Apr                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:45 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    صباحا قبل ١٢ الظهر او قبل الفطور بساعة او ساعتين ...والافضل ان يتم اخباري بموعد التوصيل من الصباح بحيث لا يحصل لي مشوار عمل واخرج           05:45 PM, 06th Apr                   Hilah                   حسناً سأرفع ذلك           05:45 PM, 06th Apr                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:45 PM, 06th Apr                     Dena Ahmad                    شكرا جزيلا           05:46 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6003376