Subject: Ticket Assigned - RMA canceled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Mar 2023 11:59:14 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA canceled Guest                    Customer:  عبدالله علي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0549009744            03:50 PM, 28th Mar                   Hilah                   مرحبا , شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           03:51 PM, 28th Mar                     Guest                    سويت عملية استرجاع للطلب: 6816255495، و رقم عملية الاسترجاع: 1004111621 .. و مندوب شركة الشحن استلم الشحنة مني يوم الاحد           03:52 PM, 28th Mar                     Guest                    اليوم اتصل بي و يبغى يستلم نفس الشحنة! ف عطيته خبر انو انا سلمتها له قبل يومين           03:53 PM, 28th Mar                     Guest                    الآن ما ادري وش وضع الشحنة!؟           03:53 PM, 28th Mar                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           03:53 PM, 28th Mar                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           03:56 PM, 28th Mar                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            03:56 PM, 28th Mar                   Hilah                   تم وصول المنتجت بالفعل إلى المستودع اليوم، لذلك سأرفع طلب للفريق المعني ليتم التحقق وسرعة استرداد المبلغ إلى رصيدي الخاص بك           03:56 PM, 28th Mar                   Hilah                   سنوافيك بمستجدات عملية ااسترداد على البريد الكتروني           03:56 PM, 28th Mar                   Hilah                   [email-masked]           03:56 PM, 28th Mar                     Guest                    على خير .. بس ابغى اتأكد منك المنتجات اللي استرجعتها عددها 6           03:57 PM, 28th Mar                     Guest                    هذا اللي باين معك؟           03:57 PM, 28th Mar                   Hilah                   نعم، ستة منتجات           03:57 PM, 28th Mar                     Guest                    يعطيك العافيه .. راح انتظر منك ايميل بتأكيد العملية           03:58 PM, 28th Mar                   Hilah                   يعافيك ربي، بإذن الله سنتواصل معك بأقرب وقت ممكن           03:58 PM, 28th Mar                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:58 PM, 28th Mar                     Guest                    شكراً لك هيلة .. الله يسعدك           03:59 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5938954