Subject: New Reply Received - Re: شارك رأيك وملاحظاتك معنا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Mar 2023 06:30:54 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  Re: شارك رأيك وملاحظاتك معنا  Ticket comment <div dir="auto">لم يتم استلام المبلغ هل تم ارجاع الكاميرا المتجر لأنها الشئ الوحيد الذي يثبت حقي في حالة أني لم استلم المبلغ </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ١ مارس ٢٠٢٣ ٧:٢٣ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5606741</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5606741<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Rana Almotri : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا عبدالله,<br> <br>شكرا لك لتواصلك مع ماكس.<br> <br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br> <br> بخصوص الطلب: 6197204641 نرى أنه قد تم ارجاع المنتجات عبر المتجر وبتاريخ 14-01-2023 و تاريخ 17-01-2023 تم ارجاع قيمتهم نقداً لك بنجاح، نرجو منك التحقق مره اخرى واخبارنا في حال لم تقم بارجاع المنتجات واستلام المبلغ نقدا حتى نتمكن من التحقق من الأمر ومساعدتك على أكمل وجه.<br>  <br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>شكرا لك,<br>فريق دعم ماكس.<br dir="rtl">
</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5606741