Subject: New Reply Received - My Account
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Feb 2023 17:43:00 +0000 (UTC)

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<img id="4c0245b7-8c38-4467-8a83-54431c3fee86" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxMjg5NzIwMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ypxLAJw2kptS9SGd_N4dil1s6ATo38tbJP5zvA1oDZI" data-id="2044012897200" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-740c3352-38df-4709-a03f-6e6964c8eb0a">
<br>
</div>
<div id="id-a6758f12-e8ea-49b4-8512-d4a6668dc6ba" class="ms-outlook-mobile-reference-message">
<div style="font-family: sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right" dir="auto">
خيار حذف الحساب غير موجود </div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg">
<strong>من:‏</strong> Splash &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>تاريخ الإرسال:</strong> الأربعاء، ٢٢ فبراير ٢٠٢٣, ٣:٢١ م<br>
<strong>إلى:</strong> [email-masked]<br>
<strong>الموضوع:‏</strong> My Account<br>
</div>
<br>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5726843</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5726843<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Hilah Alolayan : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr" style="text-align:right">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا محمد،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه .<br>
<br>
لحذف حسابك الرجاء تسجيل الدخول إلى الحساب ثم من خانة حسابي بأسفل الصفحة اضغط على اسمك الموجود فوق دفتر العناوين في التطبيق من خلال معلومات شخصية اضغط على تعديل المعلومات</div>
<div style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="text-align:right"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxMjY0NzUyOSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ZEXM1O4iXwntDgp2Y1EkFAxJ_iQ9zn4i4hJd90JYhIU" class="fr-dib fr-fir" data-id="2044012647529" style="width:165px"></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> ستظهر لك معلوماتك وفي آخر الصفحة ستجد الخيار 'حذف حسابي' انقر عليه واتبع الخطوات .</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxMjY0NzU3OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.953BF8Ivo6Bk35Fsm0OiLR2rj1d8H6SsrnRrklSLZYw" class="fr-dib fr-fir" data-id="2044012647579" style="width:268px"></div>
<div style="text-align:right">
<br>
</div>
شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.<br>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات .<br>
<br>
شكراً لك،<br>
فريق دعم سبلاش</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
<br>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5726843