Subject: New Reply Received - Returns
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Feb 2023 10:47:43 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أحد، ١٩ فبراير، ٢٠٢٣ في ١:٤٢ م، كتب Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً حصة,<br> <br>نحن نأسف بصدق لهذا. نحن نتبع معايير عالية لفحص المنتج قبل شحنه, ونشعر بالأسف لأنك لم تستلم المنتجات التي طلبتها.<br> <br>سنقوم بالاعتناء بهذه القضية. سنقوم أيضا بإنشاء طلب إرجاع للمنتج و يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب الاستلام معك.<br> <br>عندما يتم استلام المنتجات في مستودعاتنا, ستتم معالجة المبلغ المسترد وستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه.<br> <br>سوف نقوم أيضا برفع هذه القضية للفريق المعني وذلك لضمان عدم تكرارها.<br> <br>ولمرة أخرى, نرجوا منك تقبل اعتذارنا للإزعاج الذي سببناه لك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لك،</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سبلاش</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>السلام عليكم اريد توصيل لي البلوزة اللتي تم طلبها من ضمن لاغراض؟ وارجاع البنطلون بدالها ؟؟ الخطا من قبلكم انتم لاسف في ترتيب اغراض العميل؟؟
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5728239