Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Feb 2023 08:02:52 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="rtl">السلام عليكم ،</div>
<div dir="rtl">لم يتم إرجاع المبلغ الى بطاقتي ولم يردني إشعار بذلك حتى </div>
<div dir="rtl">أرجو توضيح قيمة المرتجع وقيمة حسابي في تابي والإثبات على أنه وصلني هذا المبلغ بالفارق لأنه لم يصلني شئ </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Feb 12, 2023 at 10:33 AM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عوض،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 172.00) الى<span style="box-sizing:border-box;font-weight:700"> حسابكم في تابي</span> بتاريخ30/1/2023.</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing:border-box"><span style="box-sizing:border-box;font-weight:700">ملاحظة:</span> في حال تم الدفع عن طريق تابي سيتم تعديل قيمة الأقساط المتبقية في حال كانت قيمة المرتجع اقل من قيمة الأقساط المتبقية , اما اذا كانت قيمة المرتجع اعلى من قيمة الأقساط المتبقية سيتم تحويل فارق المبلغ على نفس بطاقة الدفع عن طريق تابي و ذلك خلال 7 أيام عمل.</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing:border-box">في حال حدثت مشكلة لكم مع تابي, نود منك التواصل مع خدمة عملاء تابي من خلال:<br style="box-sizing:border-box">800 111 0999<br style="box-sizing:border-box"><a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a><br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br style="box-sizing:border-box"> <br style="box-sizing:border-box">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.<br style="box-sizing:border-box"> <br style="box-sizing:border-box">أصدقائك<br style="box-sizing:border-box">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5693168