Subject: Ticket Assigned - Late C & C
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Feb 2023 05:22:17 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late C & C محمد يوسف محمود                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6802109150 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6802109150 Bot:  طلبك اقترب من أن يكون معك! ? الطلب سيكون جاهز للاستلام قريبًا  سنعلمك عندما يصبح بإمكانك استلامه Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             09:15 AM, 08th Feb                     محمد يوسف محمود                    تمام           09:15 AM, 08th Feb                   Hilah                   مرحبا محمد يوسف محمود شكراً لتواصلك مع ماكس، معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           09:15 AM, 08th Feb                     محمد يوسف محمود                    صباح الخير           09:15 AM, 08th Feb                     محمد يوسف محمود                    انا عندي مشكلة كنت طالب طلبية من ٤ فبراير ومفروض استلمها امبارح وكل ما اكلم خدمة العملاء يقوللي بكرة تستلمها والصراحة مش مستحمل تاخبر اكتر من كده           09:16 AM, 08th Feb                     محمد يوسف محمود                    تاخير*           09:16 AM, 08th Feb                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:17 AM, 08th Feb                     محمد يوسف محمود                    طيب           09:17 AM, 08th Feb                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           09:18 AM, 08th Feb                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه، هذه ليست التجربة التي نرغب أن تحصل عليها عند التسوق معنا           09:18 AM, 08th Feb                   Hilah                   سأقوم حالاً برفع شكوى للفريق المعني ليتم تجهيز طلبك بأسرع وقت ممكن           09:18 AM, 08th Feb                   Hilah                   سنوافيك بمستجدات الطلب على البريد الإلكتروني   [email-masked]           09:18 AM, 08th Feb                     محمد يوسف محمود                    تمام متشكر جدا لحضرتك يا ريت حل سريع بس           09:18 AM, 08th Feb                   Hilah                   لا شكر على واجب           09:19 AM, 08th Feb                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:19 AM, 08th Feb                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:21 AM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5682124