Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Feb 2023 08:47:23 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery هبه الرحيلي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  هبه الرحيلي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  FP0203230002289 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6801819251 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0203230002289     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0536393502            12:39 PM, 07th Feb                   Hilah                   مرحبا هبه الرحيلي, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           12:40 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    6801819251           12:41 PM, 07th Feb                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           12:41 PM, 07th Feb                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           12:41 PM, 07th Feb                   Hilah                   هل الرقم 966536393502 صحيح ؟           12:41 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    نعم           12:41 PM, 07th Feb                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير           12:42 PM, 07th Feb                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى للفريق المعني ليتم توصيل طلبك بأسرع وقت ممكن           12:42 PM, 07th Feb                   Hilah                   سنوافيك بِأن مستجدات طلبك على البريد الإلكتروني           12:42 PM, 07th Feb                   Hilah                   [email-masked]           12:42 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    خطا           12:43 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    البريد           12:43 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    [email-masked]           12:43 PM, 07th Feb                   Hilah                   شكراً لك           12:43 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    [email-masked]           12:43 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    هذا صح           12:43 PM, 07th Feb                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           12:43 PM, 07th Feb                     هبه الرحيلي                    طلب طلعت للتواصل اليوم اولا           12:44 PM, 07th Feb                   Hilah                   كلا، لم يخرج الطلب للتوصيل اليوم           12:44 PM, 07th Feb                   Hilah                   لكن سأرفع الشكوى حالاً وإن شاء الله يتم توصيل طلبك بأسرع وقت ممكن           12:45 PM, 07th Feb                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:46 PM, 07th Feb                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:47 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5678335