Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Feb 2023 08:05:21 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection طلبت امر استرجاع                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:55 AM, 06th Feb                   Hilah                   مرحبا , شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           11:56 AM, 06th Feb                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            11:57 AM, 06th Feb                     طلبت امر استرجاع                    انا طلبت طلبية ومن ثاني يوم رفعت طلب استرجاع وماجاني منكم كود اعطيه لارامكس وعدى وقت الاسترجاع           11:57 AM, 06th Feb                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            11:58 AM, 06th Feb                     طلبت امر استرجاع                    وورجعت اتصلت اعطتني كود اعطيه لارامكس ويقولي مانزل بالسستم الكود عندهم           11:58 AM, 06th Feb                     طلبت امر استرجاع                             11:58 AM, 06th Feb                     طلبت امر استرجاع                             11:59 AM, 06th Feb                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           11:59 AM, 06th Feb                     طلبت امر استرجاع                    وهذا الكود اللي اعطيوتًني اياه           11:59 AM, 06th Feb                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           12:01 PM, 06th Feb                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            12:01 PM, 06th Feb                   Hilah                   بعد التحقق فإنه يمكننا أن نرى أنه تم عمل طلب إرجاع جديد بتاريخ 1/2/2023           12:01 PM, 06th Feb                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى لشركة أراميكس ليتم استلام المنتجات منهم بأقرب وقت ممكن           12:02 PM, 06th Feb                   Hilah                   سنوافيك بمستجدات طلب الإرجاع على البريد الإلكتروني   [email-masked]           12:02 PM, 06th Feb                     طلبت امر استرجاع                    تمام           12:02 PM, 06th Feb                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:03 PM, 06th Feb                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:05 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5673419