Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Feb 2023 09:00:49 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection زينب الزهراني                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  زينب الزهراني Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0569832330            12:55 PM, 05th Feb                   Hilah                   مرحبا زينب الزهراني شكراً لتواصلك مع ماكس، معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           12:55 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    شركه الشحن ماتواصلت معاي           12:56 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    عشان ارجع الطلب           12:56 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    من يوم الأحد الماضي           12:56 PM, 05th Feb                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            12:56 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    6199394742           12:57 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6199394742 حذاء ماري جين سادة بشريط إغلاق...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           12:57 PM, 05th Feb                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           12:57 PM, 05th Feb                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           12:58 PM, 05th Feb                   Hilah                   هل الرقم 966569832330 صحيح ؟           12:58 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    ايوه صحيح           12:58 PM, 05th Feb                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            12:59 PM, 05th Feb                   Hilah                   سأقوم حالاً برفع شكوى لشركة الشحن بسبب التأخير باستلام المنتجات           12:59 PM, 05th Feb                   Hilah                   سنوافيك بمستجدات طلب الإرجاع الخاص بك على البريد الإلكتروني  [email-masked]           12:59 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    تمام يعطيك العافية           12:59 PM, 05th Feb                   Hilah                   يعافيك ربي           01:00 PM, 05th Feb                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:00 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    لا           01:00 PM, 05th Feb                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:00 PM, 05th Feb                     زينب الزهراني                    ??           01:00 PM, 05th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5669351