Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 18:53:50 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery السلام                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6801224051 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0131230005735     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0533907490            10:47 PM, 01st Feb                     السلام                    الو           10:48 PM, 01st Feb                   Hilah                   مرحبا , شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           10:49 PM, 01st Feb                     السلام                    هلا وعدوني التوصيل ٩ والى الان لم يصلني شي من الصباح           10:49 PM, 01st Feb                     السلام                    وبتاريخ اليوم الاستلام           10:49 PM, 01st Feb                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:50 PM, 01st Feb                     السلام                    للاسف حاطين مندوب مايجي ع الوقت           10:50 PM, 01st Feb                     السلام                    ومايرد علي           10:50 PM, 01st Feb                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:50 PM, 01st Feb                   Hilah                   هل الرقم 966533907490 صحيح ؟           10:50 PM, 01st Feb                     السلام                    ب المحادثه يقراء ولايرد           10:50 PM, 01st Feb                     السلام                    ايه           10:50 PM, 01st Feb                     السلام                             10:51 PM, 01st Feb                     السلام                    هل يعقل مندوب كذا           10:51 PM, 01st Feb                     السلام                    ارسلت ٧ وبعدها ٩ وبعدها بفتره           10:51 PM, 01st Feb                     السلام                    ويقرا ولايرد           10:51 PM, 01st Feb                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه هذه ليست التجربة التي نرغب أن تحصل عليها عند التسوق معنا على الأونلاين           10:51 PM, 01st Feb                     السلام                    بنهايه احنا دافعين فلوس حتى لتوصيل ليش هالتعامل           10:51 PM, 01st Feb                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى لشركة الشحن ليتم توصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           10:51 PM, 01st Feb                   Hilah                   سنوافيك بمستجدات الطلب على البريد الإلكتروني           10:52 PM, 01st Feb                     السلام                    انا اطالب بشكوى الان           10:52 PM, 01st Feb                   Hilah                   [email-masked]           10:52 PM, 01st Feb                     السلام                    ايه           10:52 PM, 01st Feb                     السلام                    ارفعي من الصباح للحين ماوصل ويقرا ولايرد           10:52 PM, 01st Feb                     السلام                    هذي المحادثه عندك           10:52 PM, 01st Feb                   Hilah                   أعتذر منك عما حصل وسأقوم بإرفاق صورة المحادثة مع الشكوى           10:52 PM, 01st Feb                     السلام                    هذي يسئ الى سمعت محلكم           10:52 PM, 01st Feb                   Hilah                   وإن شاء الله يتم توصيل طلبك بأقرب وقت ممكن           10:53 PM, 01st Feb                     السلام                    طيب           10:53 PM, 01st Feb                     السلام                    فمان الله           10:53 PM, 01st Feb                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:53 PM, 01st Feb                     السلام                    شكراً           10:53 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5655989