Subject: New Reply Received - ارجو الاهتمام
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 12:09:29 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  ارجو الاهتمام  Ticket comment <div style="direction: rtl">انا وضحت اني اريد ارجاع المبلغ في رصيد حسابي على التطبيق لوجود مشكله بطريقه الدفع حاليا </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 1 Feb 2023, at 1:45 PM, Splash &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مريم،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه وعلى التأخير </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتج بتاريخ 30/1/2023 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">كما يمكنكم تتبع طلب الارجاع عبر موقع شيبا (<a href="https://cutt.us/SHIPA" rel="noreferrer" dir="ltr" target="_blank">Shipa</a>) من خلال رقم التتبع (SD009793332).</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ملاحظة: سيتم إرجاع المبلغ إلى نفس البطاقة التي تم استخدامها للجفع .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تسوقكم وتعاونكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5636941