Subject: Ticket Assigned - late collection + Update phone number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Jan 2023 16:13:17 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection + Update phone number صالح                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6196597260 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             08:00 PM, 31st Jan                   Hilah                   مرحبا صالح شكراً لتواصلك مع ماكس، معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           08:01 PM, 31st Jan                     صالح                    عندي طلب ارجاع للان ما خلصتوه وكل مرة تقولون راح يجيك المندوب بكرة الى متى يعني بيجي ياخذه           08:01 PM, 31st Jan                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            08:01 PM, 31st Jan                     صالح                    6196597260           08:02 PM, 31st Jan                     صالح                    ولا بتخلصونه مو طلب ارجاع هذا           08:02 PM, 31st Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           08:02 PM, 31st Jan                     صالح                    لو متقدم للزواج كان الان عندي ولدين           08:02 PM, 31st Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           08:04 PM, 31st Jan                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            08:04 PM, 31st Jan                   Hilah                   هل الرقم 966567177078 صحيح ؟           08:04 PM, 31st Jan                     صالح                    لا           08:04 PM, 31st Jan                     صالح                    وكل مرة اصلح لكم           08:04 PM, 31st Jan                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي بالرقم الصحيح ؟           08:05 PM, 31st Jan                     صالح                    كل مرة تسالوني واجاوب بالرقم الصحيح ايش هالخدمات الفاشلة هذي           08:05 PM, 31st Jan                     صالح                    0567177075           08:05 PM, 31st Jan                     صالح                    حدثو الرقم الخرى عندكم           08:05 PM, 31st Jan                     صالح                    كل مرة تقولوا تم التحديث واخرطي           08:05 PM, 31st Jan                     صالح                    ولا ادري عنكم من وين جايبين هالرقم الزفت           08:06 PM, 31st Jan                     صالح                    الان بتقولي بكرة اكيد بيمرك المندوب           08:06 PM, 31st Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الهاتف           08:06 PM, 31st Jan                     صالح                    اول تعامل لي معاكم عن طريق الاونلاين اذا فيه كلمة اقل من فشل حطيها           08:07 PM, 31st Jan                   Hilah                   سأرفع طلب لشركة الشحن لتحديث رقم الجوال واستلام المنتجات بأقرب وقت ممكن           08:07 PM, 31st Jan                   Hilah                   أخي الكريم صالح نقوم بتحديث الرقم من خلال شركة الشحن فقط، أما على الحساب فلايمكننا ذلك ، نرجو منك الدخول لحسابك وتحديث رقم الجوال لتجنب حدوث التأخير في المستقبل           08:07 PM, 31st Jan                     صالح                    محدث على الحساب مشكلتكم هذي           08:07 PM, 31st Jan                   Hilah                   سنوافيك بشأن طلب إرجاعك على البريد الإلكتروني  [email-masked]           08:07 PM, 31st Jan                     صالح                    على الحساب ما تغير اصلا مسجل الرقم الصحيح           08:07 PM, 31st Jan                     صالح                    ما راح يجيني شي كالعادة           08:08 PM, 31st Jan                     صالح                    سيتم افادتك واخر شي نقعد اسبوع ونرجع نكلمكم           08:08 PM, 31st Jan                     صالح                    ايش فيه حل           08:08 PM, 31st Jan                     صالح                    انا ارجعه الى المحل بنفسي           08:08 PM, 31st Jan                   Hilah                   سأرفع طلب تحديث الرقم لشركة الشحن حالاً           08:09 PM, 31st Jan                   Hilah                   كما أعتذر منك لكن فترة الإرجاع من خلال المتجر قد انتهت           08:09 PM, 31st Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:10 PM, 31st Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:12 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5650271