Subject: Ticket Assigned - late refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Jan 2023 17:35:53 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late refund السلام عليكم                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  " قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?    بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.    بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.    PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.    نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.    إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?    بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة   https://helpsa.babyshopstores.com/ar/support/home"" Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             09:29 PM, 29th Jan                     السلام عليكم                    السلام عليكم           09:30 PM, 29th Jan                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك مع بيبي شوب. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           09:30 PM, 29th Jan                     السلام عليكم                    كيف الحال هيلة حابه اعرف وش صار بالمنتج الي استرجعته لحد الان لم يتم ارجاع المبلغ           09:31 PM, 29th Jan                     السلام عليكم                    6196755747           09:31 PM, 29th Jan                     السلام عليكم                    رقم الطلب           09:31 PM, 29th Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           09:31 PM, 29th Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           09:31 PM, 29th Jan                   Hilah                   هل تم تسليم المنتج (مقعد هزاز بيلا تيدي من إنجينيوتي) إلى مندوب الشحن           09:32 PM, 29th Jan                     السلام عليكم                    ايوه من الاسبوع الماضي           09:32 PM, 29th Jan                     السلام عليكم                    تم تسليمه ل ارامكس           09:32 PM, 29th Jan                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه           09:33 PM, 29th Jan                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى للفريق المعني ليتم استرداد المبلغ بأسرع وقت ممكن           09:33 PM, 29th Jan                   Hilah                   سنوافيك بشأن عملية الاسترداد على البريد الإلكتروني   [email-masked]           09:33 PM, 29th Jan                     السلام عليكم                    شكراً لك اتمنى يتم الارجاع في اسرع وقت           09:34 PM, 29th Jan                   Hilah                   لا شكر على واجب           09:34 PM, 29th Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع بيبي شوب     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:35 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5641110