Subject: Ticket Assigned - Update order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Jan 2023 13:20:45 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update order status زينب                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0500232159            05:11 PM, 29th Jan                   Hilah                   مرحبا زينب, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           05:11 PM, 29th Jan                     زينب                    السلام عليك           05:12 PM, 29th Jan                     زينب                    انا طلبه طلبيه و ووصلت لي بس للحين في الموقع حطين لي ان موصلت           05:12 PM, 29th Jan                     زينب                    وانا ابي اسوي استرجع مو قادره           05:12 PM, 29th Jan                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            05:13 PM, 29th Jan                     زينب                    6199151841           05:13 PM, 29th Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           05:14 PM, 29th Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           05:16 PM, 29th Jan                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            05:16 PM, 29th Jan                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل، سأقوم برفع طلب للفريق المعني ليتم تحديث الطلب الخاصة بك لتتمكني من عمل الإرجاع           05:16 PM, 29th Jan                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات بشأن الطلب على البريد الإلكتروني   [email-masked]           05:16 PM, 29th Jan                     زينب                    يعطيك العافيه           05:17 PM, 29th Jan                   Hilah                   يعافيك ربي           05:18 PM, 29th Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:18 PM, 29th Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:20 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5639942