Subject: Ticket Assigned - late refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Jan 2023 18:15:42 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late refund مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0565682944            10:06 PM, 28th Jan                   Hilah                   مرحبا , شكراً لتواصلك مع ماكس، معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           10:07 PM, 28th Jan                     مرحبا                    اهلا هيله           10:08 PM, 28th Jan                     مرحبا                    حبيبتي من فضلك انا عندي طلب استرجاع صار له اكثر من ٨ ايام           10:08 PM, 28th Jan                     مرحبا                    تم الاسترجاع بس المبلغ ما رجع ليا           10:08 PM, 28th Jan                     مرحبا                    اش المشكلع           10:09 PM, 28th Jan                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            10:09 PM, 28th Jan                     مرحبا                    ليه التاخير           10:09 PM, 28th Jan                     مرحبا                    اوك           10:09 PM, 28th Jan                     مرحبا                    6198021766           10:10 PM, 28th Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           10:10 PM, 28th Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:11 PM, 28th Jan                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            10:11 PM, 28th Jan                   Hilah                   نعتذر أشد اعتذار عما حصل هذه ليست التجربة التي نرغب أن تحل عليها عند التسوق معنا           10:11 PM, 28th Jan                   Hilah                    سأقوم برفع شكوى للفريق المعني ليتم استرداد المبلغ إلى رصيدي الخاص بك بأسرع وقت ممكن             10:11 PM, 28th Jan                   Hilah                   سنوافيك بشأن عملية الاسترداد على البريد الإلكتروني   [email-masked]           10:11 PM, 28th Jan                     مرحبا                    الان مافب رد           10:12 PM, 28th Jan                     مرحبا                    انا انتظرت اكتر من اسبوع           10:12 PM, 28th Jan                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل المنتجات وصلت للمستودع بالفعل وسأرفع الشكوى حالاً ليتم استرداد المبلغ بأسرع وقت ممكن           10:12 PM, 28th Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:14 PM, 28th Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:15 PM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5636999