Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Jan 2023 15:13:14 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟  Ticket comment <div dir="auto">القطعه ترنديول تونيك نسائي متواضع مع مطبوع برباط امامي وياقه دائريه <div dir="auto">اللون بنفسجي</div>
<div dir="auto">المقاس 38 </div>
<div dir="auto">السعر 26 </div>
<div dir="auto">هذه القطعه يا جماعه انا لم اقم بارجاعها بل تم لبسها وغسلها في الغساله يجي 5 مرات فكيف ترجعولي ثمن قطعه لم اقم بارجاعها والنظام عندكم سجلها تم الاسترجاع</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">القطعه التي قمت بارجعها هي ترنديول اخضر قمم وسعرها 31 ريال والنظام عندكم لم يسجلها تم الاسترجاع </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">برجاء شوفو الخطأ ده حدث ازاي</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Jan 25, 2023, 3:56 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عماد,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بالنسبة للمنتج (ترينديول تونيك نسائي متواضع مع مطبوع برباط أمامي وياقة دائرية) من الطلب 6182362699 فيرجى العلم اننا قمنا بارجاع قيمة المنتج الصحيح باللون الاخضر وسعرها الذي قمت بدفعه هو 26 ريال وليس 31 ريال.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">اما بالنسبة للطلبين (6189406297  + 6187882285) فنعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.<br><br>نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.<br><br>نحن نقدر صبرك.</div>
<div> <span> </span>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5441731