Subject: New Reply Received - إفـادة (هام وعاجل)
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 11:32:11 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  إفـادة (هام وعاجل)  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;background:white;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#212121">للاسف مازالت معلقة ولايوجد حل حتي الأن  .<br>
وتم التواصل مع البنك وتم الرد بالإنتظار 15 يوم من تاريخ الطلب أو التواصل معكم  (حسب المرفق)  .</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;background:white;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:16.0pt;color:#212121">مع وافر الشكر .... </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span dir="LTR" style="font-size:16.0pt"></span>
</div>
<div> </div>
<div></div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<div class="MsoNormal"><b></b></div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; <br>
<b>Sent:</b> Monday, 23 January, 2023 2:25 PM<br>
<b>To:</b> Eslam Essam Mahmoud &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> <span lang="AR-SA" dir="RTL">إفـادة (هام وعاجل)</span>
</div>
<div></div>
<div></div>

<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span dir="LTR"></span>
</div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5601204<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span class="msoDel"><span>-</span></span>-</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Reenad Alosaimi :
<span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحبا اسلام,</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>شكرا لتواصلك معنا,</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>الرجاء أخذ العلم بأنه لم يتم استلام أي مبلغ من قبلنا، ولهذا ليس لدينا أي رقم طلب لكم، من فضلك نطلب منك مراجعة البنك الذي تتعامل معه مع تفاصيل الخصم والتحقق من ذلك.</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>أصدقاؤك ،</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>فريق الدعم</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br>
</span><span style='font-size:1.0pt;font-family:"fdtktid",serif;color:white'>5601204:1125156</span><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>
<span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>

CPC Disclaimer : The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized dissemination or use by
 any other person or entity is strictly prohibited. If you are not the intended recipient, please notify the sender at [email-masked] immediately and destroy all the copies of this message and any attachments. The views, opinion or advice as may be contained
 herein are those of the sending individual and do not necessary represent that of CPC Holding or bind CPC Holding. E-mails can be corrupted, altered or falsified and CPC Holding shall not be liable for any alteration or falsification on this e-mail.
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044010074381'>WhatsApp Image 2023-01-23 at 2.27.17 PM.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5601204