Subject: Ticket Assigned - Late Refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Jan 2023 18:41:03 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Refund اسمي ولاء خالد استلمت طلبيتي اليوم واود استبدال قطعتين                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544464844            10:33 PM, 22nd Jan                   Hilah                   مرحبا , شكراً لتواصلك مع ماكس، معك هيلة سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           10:34 PM, 22nd Jan                   Hilah                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به نود إعلامكم أنه تحققنا من عنوان البريد الإلكتروني التالي:  [email-masked]  ولا يمكننا إيجاد أي طلب. نرجوا من فضلك تزويدنا برقم طلبك حتى نساعدك وفقًا لذلك.           10:35 PM, 22nd Jan                     اسمي ولاء خالد استلمت طلبيتي اليوم واود استبدال قطعتين                    انا رجعت ٤ قطع رماوصلتني غير حق قطعتين في رصيدي           10:36 PM, 22nd Jan                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            10:36 PM, 22nd Jan                     اسمي ولاء خالد استلمت طلبيتي اليوم واود استبدال قطعتين                    باقي حق قطعتين           10:36 PM, 22nd Jan                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            10:36 PM, 22nd Jan                     اسمي ولاء خالد استلمت طلبيتي اليوم واود استبدال قطعتين                    تمام           10:36 PM, 22nd Jan                     اسمي ولاء خالد استلمت طلبيتي اليوم واود استبدال قطعتين                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6197802443 بلوزة كورسيه بياقة واسعة وأكما... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           10:37 PM, 22nd Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           10:37 PM, 22nd Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:38 PM, 22nd Jan                   Hilah                   هل تم تسليم الأربع منتجات لمندوب الاستلام مع بعضها ؟           10:38 PM, 22nd Jan                     اسمي ولاء خالد استلمت طلبيتي اليوم واود استبدال قطعتين                    نعم كلها في كرتونه ومغلفه           10:38 PM, 22nd Jan                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه، سأرفع حالاً للفريق المعني ليتم استرداد المبلغ الخاص بالمنتجين الأخرين  سنوافيك بعملية الاسترداد على البريد الإلكتروني  [email-masked]           10:39 PM, 22nd Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:40 PM, 22nd Jan                     اسمي ولاء خالد استلمت طلبيتي اليوم واود استبدال قطعتين                    لا شكرا           10:40 PM, 22nd Jan                   Hilah                   لا شكر على واجب           10:40 PM, 22nd Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:40 PM, 22nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5616578