Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Jan 2023 17:33:03 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته<div dir="auto">اولا عند حل المشكلة اعرضوا عليا اي شيء لارضائي ولكن المشكلة لم تحل... والصراحة ديه مش إدارة... خالص</div>
<div dir="auto">مندوب الارجاع جاء واخذ مني قطعة واحدة أيضا ولم ياخذ الباقي</div>
<div dir="auto">مازالت هذه القطع عندي... ارجو حل المشكلة سريعا الله يكرمكم.. حاجه الصراحة تزهق</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Jan 22, 2023, 4:41 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه وعلى التأخير .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">كعربون اعتذار من قبلنا نود أن نعرض عليك قسيمة بقيمة (30 ريال) يمكنك استخدامها للتسوق من متجر سنتربوينت على الأونلاين، وسنعمل جاهدين على تجنب تكرار هذا الخطأ مرة أخرى، كما نتفهم أن خدماتنا لا تلبي المعايير التي تستحقها. سنتعامل مع هذه القضية بالأولوية التي يستحقها وسنحاول ضمان عدم تكرار مثل هذه الأشياء.<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات .<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044010037683'>Screenshot_20230122_182617.jpg</a><br />2. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044010037684'>Screenshot_20230122_202927.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5493418