Subject: Ticket Assigned - Late Delivery + Update phone number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Jan 2023 13:38:28 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Delivery + Update phone number علي الشريف                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6197888243 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0117230001671     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Customer:  0595518757 Customer:  هاذا الرقم صحيح اتصال فقط Agent:  السلام عليكم علي شكرا على تواصلك مع ماكس معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟ Agent:  الرجاء تزويدي برقم يتوفر به واتس اب ايضا حتى يتمكن المندوب من التواصل معكم Agent:  هل مازلت متصل معنا Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا Customer:  السلام عليكم ورحمة الله Customer:  0564883648 Customer:  هاذا رقم الواتس الخاص بي ?? Customer:  الو Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6197888243 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0117230001671     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:28 PM, 21st Jan                   Hilah                   مرحبا علي الشريف شكراً لتواصلك مع ماكس، معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           05:29 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    تاخر موعد توصيل طلبي           05:29 PM, 21st Jan                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:30 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    اوك           05:31 PM, 21st Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           05:32 PM, 21st Jan                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            05:32 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    مو مشكلة           05:32 PM, 21st Jan                   Hilah                   لقد رفعنا بالفعل شكوى لأجلك بسبب التأخير بالتوصيل وكذلك لتحديث رقم الجوال           05:32 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    متى موعد التوصيل           05:32 PM, 21st Jan                   Hilah                   وسأرفع حالاً طلب استعجال لأجلك           05:32 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    0564883648           05:33 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    هاذا رقم الواتس الخاص بي فقط واتس           05:33 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    جاتني رساله لم نجدك ونا اتصلت على خدمه العملاء و اعطيتهم رقم الواتس           05:33 PM, 21st Jan                   Hilah                   نعم، لقد رفعنا طلب لشركة الشحن ليتم التواصل معك عللى الرقم 564883648           05:33 PM, 21st Jan                   Hilah                   وسأرفع طلب حالاً ليتم استعجال التوصيل           05:34 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    و الرساله الي جاتني انو لم نجدك           05:34 PM, 21st Jan                   Hilah                   هذه رسالة آلية من شركة الشحن، سأرفع طلب الاستعجال حالاً وإن شاء الله يتم توصيل طلبك بأقرب وقت ممكن           05:35 PM, 21st Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:36 PM, 21st Jan                     علي الشريف                    ؟؟           05:36 PM, 21st Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:38 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5612275