Subject: New Reply Received - إفـادة (هام وعاجل)
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Jan 2023 10:45:32 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  إفـادة (هام وعاجل)  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
للاسف مازالت معلقة ولايوجد حل تم اختاري بيه من قبلكم .. </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
مع ان طريقة  الحل سهل لديكم </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
يوجد لديكم تاريخ سحب المبلغ </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
وقيمة المنتجات </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
الرجاء البحث في تاريخ الطلب وقيمة المنتجات فى فرع جرير جده .... وسيتم حل المشكلة .. </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
وشكرا .... </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="rtl">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
<div id="mail-editor-reference-message-container" dir="rtl">
<br>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" style="font-size: 11pt">
<strong>من:‏</strong> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>تاريخ الإرسال:</strong> الجمعة، ٢٠ يناير ٢٠٢٣ ١١:١٩ ص<br>
<strong>إلى:</strong> Eslam Essam Mahmoud &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>الموضوع:‏</strong> إفـادة (هام وعاجل)<br>
</div>
<br>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5601204<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Hilah Alolayan : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً إسلام،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك .</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد حاولنا التحقق من بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى رقم الجوال الذي شاركته معنا ولكننا لا نستطيع رؤية أي طلب تم وضعه تحت الحساب الذي يحتوي على عنوان البريد الإلكتروني: [email-masked]<br>
<br>
نظرًا لأنك شاركت معنا لقطة شاشة توضح أن المبلغ قد تم خصمه بالفعل من حسابك، هل يمكنك رجاءً مراجعة البنك الخاص بك وإبلاغه أنه لم يتم تأكيد الطلب والمبلغ تم خصمه من الحساب ولم يتم إرجاعه. يجب أن يكونوا قادرين على مساعدتك في استرداد المبلغ مرة أخرى إلى حسابك.<br>
<br>
ومع ذلك ، إذا لم يتمكنوا من مساعدتك بهذا الشأن، فيرجى معاودة التواصل معنا ومشاركة رد البنك معنا. وسنكون سعداء للنظر في ذلك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا. ابق آمنًا.<br>
<br>
شكراً لك،</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
<br>
</div>
</div>
CPC Disclaimer : The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized dissemination or use by
 any other person or entity is strictly prohibited. If you are not the intended recipient, please notify the sender at [email-masked] immediately and destroy all the copies of this message and any attachments. The views, opinion or advice as may be contained
 herein are those of the sending individual and do not necessary represent that of CPC Holding or bind CPC Holding. E-mails can be corrupted, altered or falsified and CPC Holding shall not be liable for any alteration or falsification on this e-mail.
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5601204