Subject: Ticket Assigned - Late delivery + Update phone number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Jan 2023 06:32:18 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery + Update phone number لوسمحت                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  لوسمحت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  FP0108230009367 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  لايوجد رسائل لرقم الطلب Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6196008127 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0108230009367     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0569688958            10:24 AM, 14th Jan                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك مع بيبي شوب. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           10:24 AM, 14th Jan                   Hilah                   يرجى التأكيد، هل رقم التواصل 966559688958 صحيح ؟           10:25 AM, 14th Jan                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            10:26 AM, 14th Jan                     لوسمحت                    0569688958           10:26 AM, 14th Jan                     لوسمحت                    ٠٥٦ وليس ٥٥           10:26 AM, 14th Jan                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل، سأقوم برفع طلب حالاً لشركة الشحن ليتم تحديث رقم التواصل الخاص بك وتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           10:27 AM, 14th Jan                   Hilah                   سنوافيك بمستجدات طلبك على البريد الإلكتروني           10:27 AM, 14th Jan                   Hilah                   [email-masked]           10:27 AM, 14th Jan                     لوسمحت                    هل الطلب راح يطول           10:28 AM, 14th Jan                     لوسمحت                    لان التسلم يوم الخميس الماضي           10:28 AM, 14th Jan                   Hilah                   سأرفع طلب تحديث رقم الهاتف حالاً، وإن شاء الله يتم توصيله بأقرب فرصة ممكنة           10:28 AM, 14th Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:29 AM, 14th Jan                     لوسمحت                    ان شاء الله بالرغم باني طلبت منذ فتره قصيره وجاني الطلب غير الوقت ولكن هذه المره تاخر الطلب ولا يوجد تتبع           10:30 AM, 14th Jan                     لوسمحت                    شكرا لا يوجد اي استفسار اتمنى توصيل الطلب في اسرع وقت وشكرا           10:31 AM, 14th Jan                   Hilah                   لا شكر على واجب           10:31 AM, 14th Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع بيبي شوب     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:31 AM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5584994