Subject: Ticket Assigned - Missing item - courior
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Jan 2023 13:00:50 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing item - courior السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6194413717 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0559424073            04:51 PM, 10th Jan                   Hilah                   مرحبا أنوار, شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           04:52 PM, 10th Jan                     السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    لدي طلب وصل ناقص           04:53 PM, 10th Jan                     السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    اي غير مكتمل           04:53 PM, 10th Jan                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي باسم المنتج الذي وصلك ناقصا كما هو وارد في الطلب           04:53 PM, 10th Jan                     السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    طقم شاي ١٣ قطعة بطبعات سداسية           04:54 PM, 10th Jan                   Hilah                   شكراً لك           04:55 PM, 10th Jan                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:55 PM, 10th Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           04:57 PM, 10th Jan                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            04:57 PM, 10th Jan                   Hilah                   يرجى العلم أنه تم شحن طلبك على شحنتان، أرجو منك التأكيد كم صندوق أو كيس شحن استلمت ؟           04:57 PM, 10th Jan                     السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    واحد فقط           04:57 PM, 10th Jan                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل           04:58 PM, 10th Jan                   Hilah                   سأقوم برفع شكوى لشركة الشحن ليتم توصيل الصندوق الآخر           04:58 PM, 10th Jan                   Hilah                   سنوافيك بشأن مستجدات ذلك على البريد الإلكتروني           04:58 PM, 10th Jan                   Hilah                   [email-masked]           04:58 PM, 10th Jan                     السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    نعم هو           04:58 PM, 10th Jan                   Hilah                   سأرفع الشكوى حالاً وإن شاء الله يتم توصيل المنتج بأقرب فرصة ممكنة           04:59 PM, 10th Jan                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت للقيام بالمطلوب           04:59 PM, 10th Jan                     السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    في انتظاركم           04:59 PM, 10th Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:59 PM, 10th Jan                     السلام عليكم انا انوار يحي شمس الدين                    لا شكرا           05:00 PM, 10th Jan                   Hilah                   لا شكر على واجب           05:00 PM, 10th Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:00 PM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5571434