Subject: Ticket Assigned - Product Inq
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Jan 2023 08:01:21 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Product Inq Futoon                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0552737337            11:51 AM, 10th Jan                     Futoon                    السلام عليكم           11:52 AM, 10th Jan                     Futoon                    اريد الاستفسار عن هذا المنتج هل هو موجود في فرع ابحر الشمالية           11:52 AM, 10th Jan                     Futoon                    عطر أو دي بارفيوم باراديسو أسولوتو للنساء من روبرتو كافالي.  - 75 مل           11:52 AM, 10th Jan                     Futoon                    و استطيع اخذه اليوم بالعرض ١٦٩ ريال ؟           11:52 AM, 10th Jan                   Hilah                   مرحبا فتون , شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. معك هيلة، سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم           11:53 AM, 10th Jan                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي برابط المنتج           11:53 AM, 10th Jan                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            11:54 AM, 10th Jan                     Futoon                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/164916846           11:56 AM, 10th Jan                     Futoon                    هذا رابط المنتج           11:56 AM, 10th Jan                     Futoon                    اريد الاستفسار هل هو موجود في فرع مدينة جدة بابحر الشمالية           11:56 AM, 10th Jan                     Futoon                    ؟           11:56 AM, 10th Jan                   Hilah                   شكراً لك           11:56 AM, 10th Jan                     Futoon                    بنفس سعر العرض ١٦٩ ؟           11:56 AM, 10th Jan                   Hilah                   سأرفع طلب للفريق المعني ليتم التحقق من توفر المنتج           11:56 AM, 10th Jan                     Futoon                    و كم المتوفر منه في الفرع ؟           11:56 AM, 10th Jan                   Hilah                   سنوافيك بشأن ذلك على البريد الإلكتروني           11:57 AM, 10th Jan                   Hilah                   [email-masked]           11:57 AM, 10th Jan                     Futoon                    امل الرد علي بأسرع وقت ??           11:57 AM, 10th Jan                   Hilah                   بإذن الله           11:58 AM, 10th Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:58 AM, 10th Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:00 PM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5569945