Subject: Ticket Assigned - Missing item- Courior
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Jan 2023 14:55:07 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing item- Courior محمد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6194112427 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0541620854            06:46 PM, 03rd Jan                   Hilah                   مرحبا محمد  ,شكراً لتواصلك معنا ، معك هيلة يسرني مساعدتك اليوم           06:47 PM, 03rd Jan                     محمد                    السلام عليكم .. عندي طلبية برقم 6194112427.وصلتني بس قطعة وحدة بس وباقي قطعتين           06:47 PM, 03rd Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           06:47 PM, 03rd Jan                     محمد                    ع الرغم انه وصلتني رسالة انه القطع كلها وانشحنت           06:47 PM, 03rd Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           06:49 PM, 03rd Jan                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا عما حصل           06:49 PM, 03rd Jan                   Hilah                   بعد التحقق فإنه تم شحن طلبك على صندوقين           06:49 PM, 03rd Jan                   Hilah                   يرجى التأكيد كم صندوق أو كيس شحن استلمت           06:49 PM, 03rd Jan                     محمد                    واحد بس           06:49 PM, 03rd Jan                   Hilah                   مرة أخرى تقبل اعتذارنا عما حصل           06:50 PM, 03rd Jan                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة الشحن ليتم توصيل باقي المنتجات بأسرع وقت ممكن           06:51 PM, 03rd Jan                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات بشأن ذلك على البريد الإلكتروني           06:51 PM, 03rd Jan                   Hilah                   [email-masked]           06:51 PM, 03rd Jan                     محمد                    طيب هي ليشصارت دفعتين .. مو يتم الشحن من مكان واحد فقط           06:51 PM, 03rd Jan                   Hilah                   على حسب المنتجات يوجد منتجات يتم شحنها على حدة عن بقية المنتجات الأخرى           06:52 PM, 03rd Jan                     محمد                    كلهم جاكيتات           06:53 PM, 03rd Jan                   Hilah                   أعتذر منك عما حصل لكن لاختلاف الماركة فإنه يتم شحنها على شحنة لوحدها           06:53 PM, 03rd Jan                     محمد                    طيب           06:53 PM, 03rd Jan                     محمد                    يعطيك العافية           06:54 PM, 03rd Jan                     محمد                    شاكر تعاونك           06:54 PM, 03rd Jan                   Hilah                   يعافيك ربي           06:54 PM, 03rd Jan                   Hilah                   لا شكر على واجب           06:54 PM, 03rd Jan                   Hilah                   شكراً لتفهمك           06:54 PM, 03rd Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            06:54 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5542333