Subject: Ticket Assigned - Late Shipping - WH
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 12:18:30 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Shipping - WH شذى                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6193392244 Bot:  تهانينا! تم تقديم طلبك بنجاح. ?      التاريخ التقديري للاستلام هو 31/12/2022. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             04:10 PM, 02nd Jan                   Hilah                   مرحبا شذى  ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           04:11 PM, 02nd Jan                     شذى                    الله يعافيك طالبه لي ٦ ايام           04:11 PM, 02nd Jan                     شذى                    والطلب للحين تحت الانشاء           04:11 PM, 02nd Jan                     شذى                    6193392244           04:11 PM, 02nd Jan                     شذى                    وحاطه استلام من الفرع           04:11 PM, 02nd Jan                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           04:12 PM, 02nd Jan                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           04:14 PM, 02nd Jan                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            04:14 PM, 02nd Jan                   Hilah                   أعتذر أشد اعتذار عما حصل، سأقوم حالاً برفع شكوى للفريق المعني ليتم تجهيز طلبك بأسرع وقت ممكن           04:14 PM, 02nd Jan                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           04:14 PM, 02nd Jan                   Hilah                   [email-masked]           04:14 PM, 02nd Jan                     شذى                    كم يوم يعني انتظر ؟           04:14 PM, 02nd Jan                   Hilah                   بإذن الله لن يستغرق الأمر طويلاً           04:16 PM, 02nd Jan                   Hilah                   سأرفع الشكوى حالاً           04:16 PM, 02nd Jan                     شذى                    تمام شكرًا           04:16 PM, 02nd Jan                   Hilah                   كما نكرر اعتذارنا وأسفنا إليك فهذه ليست التجربة التي نرغب أن تحصل لك عندما تتسوقي معنا           04:17 PM, 02nd Jan                   Hilah                   لا شكر على واجب           04:17 PM, 02nd Jan                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:17 PM, 02nd Jan                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            04:18 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5536685