Subject: Ticket Assigned - Late Delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Dec 2022 11:49:23 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Delivery سلمى اسلام                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سلمى اسلام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  هلا! طلبك رقم 6192914435 خرج للتوصيل. تتبع هنا http://m.shk.do/03B5o4MU يوم سعيد! Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6192914435 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1225220008062     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0538922502            03:43 PM, 27th Dec                   Hilah                   مرحبا سلمى ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           03:43 PM, 27th Dec                     سلمى اسلام                    الاوردر لم يصلني بالامس ووصل رساله بعدم تمكن الوصول لي بالرغم من ان لم يتم التواصل معي من اي مندوب           03:44 PM, 27th Dec                     سلمى اسلام                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 6192914435 بتاريخ 2022-12-26 19:44:36، السبب:طلب التوصيل في تاريخ لاحق. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك http://m.shk.do/-Jmzzp2k. يوم سعيد!           03:44 PM, 27th Dec                     سلمى اسلام                    هذه الرساله الوحيده اللي وصلتني بخصوص الاوردر انما لم يتواصل معي اي مندوب للتوصيل           03:45 PM, 27th Dec                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           03:45 PM, 27th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           03:46 PM, 27th Dec                   Hilah                   هل الرقم 966538922502 صحيح ؟           03:46 PM, 27th Dec                     سلمى اسلام                    صحيح           03:46 PM, 27th Dec                     سلمى اسلام                    6192914435           03:46 PM, 27th Dec                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            03:47 PM, 27th Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:47 PM, 27th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           03:47 PM, 27th Dec                   Hilah                   [email-masked]           03:47 PM, 27th Dec                     سلمى اسلام                    ارجو توصيل الاوردر باسرع وقت ممكن           03:47 PM, 27th Dec                   Hilah                   بإذن الله           03:48 PM, 27th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:48 PM, 27th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            03:49 PM, 27th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5511493