Subject: Ticket Assigned - Return canceled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Dec 2022 15:00:41 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Return canceled ليان                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  السلام قولوا لشركه ارامكس ان طلبيه الغيتوها الي حطيت لها استرجاع بالغلط Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6191891380 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:55 PM, 26th Dec                   Hilah                   مرحبا ليان ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:55 PM, 26th Dec                     ليان                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ياليت تبلغون شركه توصيل ارامكس بانكم الغيتوا الخطا الي صدر مني بالطلبيه الي ضغطت على قطعه بالغلط وحطيتها استرجاع وانا غير قاصده ذلك           06:56 PM, 26th Dec                   Hilah                   تواصل معك المندوب ؟           06:57 PM, 26th Dec                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            06:58 PM, 26th Dec                     ليان                    ارسلوا لي بالواتس اني ارسل لوكيشن وكذا حاولت افهمهم لكن مايرد غير رد الالي           06:59 PM, 26th Dec                   Hilah                   تم إلغاء الطلب من خلالنا بنجاح           06:59 PM, 26th Dec                     ليان                    وفيه رقم اتصل علي لكن كنت مشغوله ما انتبهت له من شركه توصيل           06:59 PM, 26th Dec                   Hilah                   لكن سأرفع طلب لشركة أراميكس أنه تم إلغاء الطلب بالفعل ولاحاجة للإرجاع           06:59 PM, 26th Dec                     ليان                    تمام شكرا على تفهمك           07:00 PM, 26th Dec                   Hilah                   لا شكر على واجب           07:00 PM, 26th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            07:00 PM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5508206