Subject: Ticket Assigned - Product Inquairi
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Dec 2022 14:41:56 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Product Inquairi ولاء تومه                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  .. Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? موقع المتجر Bot:  تبحث عن متجر سنتربوينت  بالقرب منك؟ فقط اضغط على الرابط أدناه ?واختر مدينتك.   www.centrepoint.com/sa/ar/storelocator استمتع بالتسوق! ?️ Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:28 PM, 26th Dec                   Hilah                   مرحبا ولاء ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           06:29 PM, 26th Dec                   Hilah                   هل ما زلت معنا ؟            06:30 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    انا تكلمت من خمس ساعات مع خدمة عملاء وطول حتى يرد           06:31 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    كنت مبلغته عن مشكلتي اني طلبت مرتين قطعة وتجيني قطعة مخالفة تماما للمنتج وانا ابغى المنتج نفسه           06:32 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    تقدري تشوفيلي في اي فرع يكون موجود في جدة ؟           06:32 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    لان الاون لاين مرتين بدل الطلب !!           06:32 PM, 26th Dec                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي برابط المنتج           06:33 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                             06:35 PM, 26th Dec                   Hilah                   شكراً لك           06:35 PM, 26th Dec                   Hilah                   هل يمكنك إخباري بالمقاس الذي ترغبي بالتحقق منه           06:35 PM, 26th Dec                   Hilah                   وكذلك المدينة الخاصة بك           06:36 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/FR4833A20MULTICOLORC-SHADE           06:36 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    مقاس 0 مولود جديد           06:36 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    بجدة           06:36 PM, 26th Dec                   Hilah                   شكراً لك           06:37 PM, 26th Dec                   Hilah                   سأقوم برفع طلب للفريق المعني للتحقق من توفر المنتج           06:37 PM, 26th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           06:37 PM, 26th Dec                   Hilah                   [email-masked]           06:37 PM, 26th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:38 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    او ممكن اسوي طلب استلام من الفرع وتتأكديلي هوا نفس المنتج ? عشان ما اروح فرع ويقولي مختلف او ما حصلوه           06:38 PM, 26th Dec                     ولاء تومه                    لا بس هذا           06:39 PM, 26th Dec                   Hilah                   للأسف ماأقدر أتأكد لك، لكن برفع طلب يتحققون من توفره بالمتجر بجدة           06:40 PM, 26th Dec                   Hilah                   وكذلك بأرفع شكوى إن المنتج يصلك مختلف مرتين           06:40 PM, 26th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            06:41 PM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5508105