Subject: Ticket Assigned - Code Issue - Fodil
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Dec 2022 19:04:47 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Code Issue - Fodil صهيب عبدالله                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6191683606 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:57 PM, 25th Dec                   Hilah                   مرحبا صهيب ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:57 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    السلام عليكم           10:57 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    قبل شوي اتصلت على خدمة العملاء واستفسرت عن الطلب وقال انه وصل لنقطة الاستلام المحددة           10:58 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    بس هنا يقول لي في الطريق           10:58 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    اروح استلم ولا كيف           10:58 PM, 25th Dec                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:58 PM, 25th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:59 PM, 25th Dec                   Hilah                   نعم من التتبع يظهر أنها وصلت لنقطة الاستلام           10:59 PM, 25th Dec                   Hilah                   هل وصلتك رسالة بالكود الخاص بالاستلام ؟           10:59 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    طيب هل اذا استلمتها يطلبوا كود؟           10:59 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    لا والله ما جاني شي           10:59 PM, 25th Dec                   Hilah                   هل الرقم 966538190924 صحيح ؟           11:00 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    نعم           11:00 PM, 25th Dec                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل           11:00 PM, 25th Dec                   Hilah                   سأقوم برفع طلب لشركة فوديل لإرسال كود الاستلام بأرسع وقت ممكن           11:00 PM, 25th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           11:00 PM, 25th Dec                   Hilah                   [email-masked]           11:00 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    يعني ما اقدر استلم؟           11:01 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    لاني كلمت اخوي وراح هناك           11:01 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    هو منتظرني ارسل الكود           11:01 PM, 25th Dec                   Hilah                   للأسف لن يسمحوا لك باستلام الطلب بدون الكود           11:01 PM, 25th Dec                   Hilah                   سأرفع الشكوى لشركة فوديل حالاً وبإذن الله يتم إرسال الكود بأسرع وقت ممكن           11:02 PM, 25th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:03 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    كم ممكن ياخذ؟           11:03 PM, 25th Dec                   Hilah                   أعتذر منك لايمكنني تحديد وقت معين           11:03 PM, 25th Dec                   Hilah                   لكن بإذن الله مايطول           11:03 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    تمام           11:04 PM, 25th Dec                     صهيب عبدالله                    شكرا           11:04 PM, 25th Dec                   Hilah                   لا شكر على واجب           11:04 PM, 25th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:04 PM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5505166