Subject: Ticket Assigned - Delivery complaint
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Dec 2022 18:21:25 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery complaint السلام عليكم معاك جواهر                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم معاك جواهر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6192537566 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1224220009593     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0538653937            10:14 PM, 25th Dec                   Hilah                   مرحبا جواهر, شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:15 PM, 25th Dec                     السلام عليكم معاك جواهر                    اهلين           10:15 PM, 25th Dec                     السلام عليكم معاك جواهر                    الله يعافيك انا عندي مشكلة مع مندوب التوصيل           10:15 PM, 25th Dec                     السلام عليكم معاك جواهر                    شحنتي من ١٠ الصباح وهي مع المندوب ووصلني المسج وانتظره وموقفه اشغالي كلها           10:16 PM, 25th Dec                     السلام عليكم معاك جواهر                    ولا ارسل لي الا الساعة ٥:١٤ المغرب يطلب الموقع وانا مشغولة ورديت عليه قال انتهى دوامي!           10:16 PM, 25th Dec                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل           10:17 PM, 25th Dec                     السلام عليكم معاك جواهر                    وينه من الصباح ع الاقل يرسل ارسل له الموقع واكون متابعه معاه اما يسفهني ويرسل لي قبل دوامه لا ينتهي بنص ساعة           10:17 PM, 25th Dec                   Hilah                   كطلبك من المجدول توصيله غداً بتاريخ  26-12-2022           10:17 PM, 25th Dec                     السلام عليكم معاك جواهر                    واتكلم معاه يقول لي كلمي الشركة هذا مو خطأي مو معقول انتظر من الصبح وموقفه اشغالي ودوامي عشان اتفرغ له واخرتها يسحب علي           10:17 PM, 25th Dec                   Hilah                   وتحصل محاولات توصيل قبل التاريخ المحدد           10:18 PM, 25th Dec                     السلام عليكم معاك جواهر                    انا اعتذر منك ابي الطلب اليوم يوصل           10:18 PM, 25th Dec                   Hilah                   وسأقوم حالاً برفع شكوى لشركة الشحن           10:18 PM, 25th Dec                   Hilah                   بشأن الطلب الخاص بك           10:18 PM, 25th Dec                   Hilah                   وسنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           10:18 PM, 25th Dec                   Hilah                   [email-masked]           10:19 PM, 25th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:20 PM, 25th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            10:20 PM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5505047