Subject: Ticket Assigned - Late Shipping WH
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Dec 2022 18:40:58 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Shipping WH تهاني                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  تهاني Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6190210142 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0506819092            10:36 PM, 24th Dec                   Hilah                   مرحبا تهاني ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:36 PM, 24th Dec                     تهاني                    اهلا هيله .. شكراً للمساعدة           10:37 PM, 24th Dec                     تهاني                    طلبي تأخر ١٣ يوم           10:37 PM, 24th Dec                     تهاني                    لم يصلني منذ ١٢ ديسمبر الى اليوم           10:37 PM, 24th Dec                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:37 PM, 24th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:38 PM, 24th Dec                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            10:38 PM, 24th Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:38 PM, 24th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           10:38 PM, 24th Dec                   Hilah                   [email-masked]           10:38 PM, 24th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:39 PM, 24th Dec                     تهاني                    شكراً لكم.. ارجوا رفع هذه الملاحظة من فضلك " اذا لم يصلني طلبي حتى نهاية يوم غداً سيتم رفع شكوى في وزارة التجارة"           10:39 PM, 24th Dec                   Hilah                   سيتم إرفاقها مع الشكوى الخاصة بك           10:40 PM, 24th Dec                   Hilah                   تقبلي اعتذارنا مرة أخرى           10:40 PM, 24th Dec                     تهاني                    شكراً جزيلاً           10:40 PM, 24th Dec                   Hilah                   لا شكر على واجب           10:40 PM, 24th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            10:40 PM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5501533