Subject: Ticket Assigned - Late Collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Dec 2022 07:10:35 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection مروان                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مروان Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0541013250            11:03 AM, 18th Dec                   Hilah                   مرحبا مروان ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:04 AM, 18th Dec                     مروان                    قدمت طلب استرجاع واحد اليوم ماحد جاء استلمه           11:04 AM, 18th Dec                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:05 AM, 18th Dec                     مروان                    جاء مندوب رسل لي رسالة وارسل لوكيشن ودق جوال وبعدها ولا اي خبر منه           11:05 AM, 18th Dec                     مروان                    يسوا ذي الحركة عشان يقول لشركته ماحد رد والعميل ماسللم           11:05 AM, 18th Dec                     مروان                    ومعي رسايل تثبت ذا الكلام           11:05 AM, 18th Dec                   Hilah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل           11:06 AM, 18th Dec                     مروان                    مو اول مره يسووا كذا ياريت تنقوا صح مندوبين التوصيل قلت احتراف           11:06 AM, 18th Dec                     مروان                    6190032776           11:07 AM, 18th Dec                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           11:07 AM, 18th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:08 AM, 18th Dec                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:08 AM, 18th Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:08 AM, 18th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           11:08 AM, 18th Dec                   Hilah                   [email-masked]           11:08 AM, 18th Dec                     مروان                    طيب           11:09 AM, 18th Dec                     مروان                    شكرا           11:09 AM, 18th Dec                   Hilah                   لا شكر على واجب           11:10 AM, 18th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:10 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5475454