Subject: Ticket Assigned - Product inquiry
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Dec 2022 06:21:01 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Product inquiry جيان الشيخ                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:12 AM, 18th Dec                   Hilah                   مرحبا جيان ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:13 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    ذحين استلمت الطلب وفي قطعتين كبيره اقدر استبدلها فالمحل           10:13 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    ؟؟           10:13 AM, 18th Dec                   Hilah                   يمكنك إرجاع المنتجات واستلام قسيمة تمكنك من شراء المقاس الذي ترغبي فيه في حال كان متوفر في المتجر           10:14 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    اولاين طلبي           10:14 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    كيف؟           10:15 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    فالفرع لو رحت اقدر استبدل عادي؟           10:15 AM, 18th Dec                   Hilah                   لا يتوفر استبدال يتوفر فقط ارجاع، لكن يمكنك الذهاب للمتجر وارجاع القطعة وطلب النقود كقسيمة ثم شراء المنتج بالقسيمة من المتجر           10:15 AM, 18th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:17 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    طيب طلباتي تقدري تشوفي اذ متوفرها في فرع الحمدانيه او لا           10:17 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    مقاس s           10:17 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    او اصغر مقاس موجود ايش هو؟           10:18 AM, 18th Dec                   Hilah                   سأقوم برفع استفسارك للفريق المعني للتحقق من المقاس المتوفر           10:18 AM, 18th Dec                   Hilah                   وحالما يتم الرد علينا سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني \           10:18 AM, 18th Dec                   Hilah                   [email-masked]           10:18 AM, 18th Dec                     جيان الشيخ                    تمام           10:19 AM, 18th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            10:20 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5475303