Subject: Ticket Assigned - Delivery coast prob
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Dec 2022 08:27:15 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery coast prob لبنى                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  لبنى Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6191107051 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=SD009459515     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0553833007            12:18 PM, 17th Dec                     لبنى                    الو           12:20 PM, 17th Dec                     لبنى                    الو           12:20 PM, 17th Dec                   Hilah                   مرحبا لبنى ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           12:21 PM, 17th Dec                     لبنى                    6191107051           12:21 PM, 17th Dec                     لبنى                    هاذا الطلب مكتوب المفروض كان له توصيل مجانا           12:21 PM, 17th Dec                     لبنى                    ليش اكتشف اليوم اني دافعة ١٥ ريال توصيل           12:21 PM, 17th Dec                     لبنى                    انتم خخصتو وقت للتوصيل المجاني           12:21 PM, 17th Dec                     لبنى                    بدون حد ادنى للطلب           12:21 PM, 17th Dec                     لبنى                    راجعو وقت الطلب لو سمحتو ورجعو ١٥ ريال           12:22 PM, 17th Dec                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:22 PM, 17th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           12:23 PM, 17th Dec                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            12:23 PM, 17th Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:23 PM, 17th Dec                     لبنى                    اوك           12:23 PM, 17th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           12:24 PM, 17th Dec                   Hilah                   [email-masked]           12:24 PM, 17th Dec                     لبنى                    ايش راح يصير يعني           12:24 PM, 17th Dec                     لبنى                    انتم افيدوني مو ضروري انا اضيع وقت بالاميلات انا الان قاعده اكلمكم لازم انتم تقولون لي كم وقت بيرجع المبلغ ولا بيرجع بالمحفظة؟           12:24 PM, 17th Dec                   Hilah                   سأقوم برفع مشكلتك للفريق المعني، وحالما يصل رد منهم بشأن رسوم التوصيل سنخبرك بذلك عن طريق البريد الإلكتروني           12:25 PM, 17th Dec                     لبنى                    طيب           12:25 PM, 17th Dec                     لبنى                    خير لاني راح أرفع فيها شكوى بوزارة التجارة مكتوب التوصيل مجانا كان           12:25 PM, 17th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:25 PM, 17th Dec                     لبنى                    وبالفاتورة اليوم اراجع حساباتي حصلت انكم خاصمين زيادة ١٥ ريال           12:25 PM, 17th Dec                     لبنى                    هذا غش           12:25 PM, 17th Dec                     لبنى                    لا وصل لهم ان الغش بيوصل الى شكاوي وزارية           12:26 PM, 17th Dec                     لبنى                    اشكرك           12:26 PM, 17th Dec                   Hilah                   لا شكر على واجب           12:26 PM, 17th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            12:26 PM, 17th Dec                     لبنى                    I’m Qac CA z           12:26 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5472213