Subject: Ticket Assigned - App Issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Dec 2022 11:45:44 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  App Issue السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:32 PM, 13th Dec                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           03:32 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    كيف استخدم شكرا مو طالع عندي بخيارات الدفع!           03:33 PM, 13th Dec                   Hilah                   طريقة الدفع عن طريق شكرا: للدفع باستخدام شكرا، يجب ربط حسابك CentrepointStores.com وحسابات شكرًا.           03:34 PM, 13th Dec                   Hilah                   وإليك كيفية ربطها معا. ستحتاج أولاً إلى إنشاء حساب CentrepointStores.com إذا كان لديك بالفعل حساب CentrepointStores.com، فاربط عضوية شكرًا به عن طريق الضغط على "شكرًا" في قائمة "حسابي"..           03:34 PM, 13th Dec                   Hilah                   وفيما يلي كيف يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع CentrepointStores.com. سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها. حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها           03:34 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    مسجل كل شي           03:35 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    بس م زبط           03:35 PM, 13th Dec                   Hilah                   هل يمكنك تزويدي بصورة توضح المشكلة           03:36 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    اوك           03:38 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                             03:39 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                             03:39 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                             03:39 PM, 13th Dec                   Hilah                   خيار الدفع بشكرا لايظهر لك نهائياً صحيح ؟           03:41 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    ايوه           03:42 PM, 13th Dec                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            03:43 PM, 13th Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:43 PM, 13th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           03:43 PM, 13th Dec                   Hilah                   [email-masked]           03:43 PM, 13th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:44 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    لا شكرا           03:45 PM, 13th Dec                   Hilah                   لا شكر على واجب           03:45 PM, 13th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            03:45 PM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5457295