Subject: Ticket Assigned - RMA Canceled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Dec 2022 07:01:15 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA Canceled امل ال سيف                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:53 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    ,           10:53 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    رقم الطلب           10:53 AM, 13th Dec                   Hilah                   مرحبا أمل  ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:53 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    6187964238           10:53 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    رقم الطلب ارسلته           10:54 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    قمت بعملية ارجاع والمندوب استلم الشحنه           10:54 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    اليوم تم ارسال رساله باني قمت بالغاء الاسترجاع           10:54 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    وانا لم اقم بذلك           10:54 AM, 13th Dec                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           10:55 AM, 13th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           10:56 AM, 13th Dec                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            10:56 AM, 13th Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:56 AM, 13th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           10:56 AM, 13th Dec                   Hilah                   [email-masked]           10:56 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    ايضاً قمت بارجاع منتجات من هوم بوكس           10:57 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    طقم صحون  مكسور           10:57 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    تم ارجاعهم معا من قبل نفس المندوب           10:57 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    هل يجب ان اراسل هوم بوكس ايضا ام اكتفي بمراسلتكم           10:58 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    ؟           10:58 AM, 13th Dec                   Hilah                   بخصوص طلب هوم بوكس أرجو من حضرتك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بهم ليتمكنوا من خدمتك على أكمل وجه           10:59 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    حسنا           11:00 AM, 13th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:00 AM, 13th Dec                     امل ال سيف                    لا           11:00 AM, 13th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:00 AM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5455717