Subject: Ticket Assigned - Late Delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Dec 2022 09:53:46 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Delivery امين العربي                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6187800082 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=CRDSAL0643491722     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  567966813            01:47 PM, 05th Dec                     امين العربي                    ماسبب تاخير الطلب والغاء منتج           01:47 PM, 05th Dec                     امين العربي                    ؟؟؟؟؟           01:47 PM, 05th Dec                   Hilah                   مرحبا أمين ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           01:47 PM, 05th Dec                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:47 PM, 05th Dec                     امين العربي                    ماسبب تاخير توصيل الطلب           01:48 PM, 05th Dec                     امين العربي                    والغاء منتج من الطلب           01:48 PM, 05th Dec                     امين العربي                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           01:49 PM, 05th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           01:50 PM, 05th Dec                   Hilah                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج ( بنطلون رياضي كارجو سادة بشريطة ورباط إغلاق) من الطلب بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا وقد تم تعديل فاتورة الطلب.           01:50 PM, 05th Dec                   Hilah                   هل الرقم 966567966813 صحيح ؟\           01:50 PM, 05th Dec                     امين العربي                    نعم           01:51 PM, 05th Dec                     امين العربي                    567966813           01:51 PM, 05th Dec                     امين العربي                    متى صيصلني الطلب           01:52 PM, 05th Dec                     امين العربي                    كان بس ٣ ايام ويصل الطلب           01:52 PM, 05th Dec                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير  الذي تسببنا به            01:52 PM, 05th Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:52 PM, 05th Dec                     امين العربي                    لماذا التاخير؟           01:52 PM, 05th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالسمتجدات على البريد الإلكتروني           01:52 PM, 05th Dec                   Hilah                   [email-masked]           01:52 PM, 05th Dec                     امين العربي                    ارجو ارسال الطلب باسرع وقت           01:52 PM, 05th Dec                   Hilah                   بإذن الله           01:53 PM, 05th Dec                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:53 PM, 05th Dec                     امين العربي                    لا           01:53 PM, 05th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            01:53 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5412542