Subject: Ticket Assigned - Late Refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Dec 2022 10:38:03 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Refund هاجر                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:25 PM, 04th Dec                     هاجر                    انا طالبه من تابي وجت الطالبين بس رجعت الاسبوع الماضي ثلاث قطع لانهم كبار ابي اصغر           02:26 PM, 04th Dec                     هاجر                    والفلوس للحين مارجعت عشان اطلب مره ثانيه           02:26 PM, 04th Dec                     هاجر                    ارجو الرد           02:26 PM, 04th Dec                     هاجر                    الفلوس وين ترجع لتابي ولا ماكس؟           02:26 PM, 04th Dec                   Hilah                   مرحبا هاجر ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           02:26 PM, 04th Dec                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:27 PM, 04th Dec                     هاجر                    كيف اطلب مره ثانيه           02:27 PM, 04th Dec                     هاجر                    وجتني رسالتين           02:27 PM, 04th Dec                     هاجر                    اطلب الارجاع           02:27 PM, 04th Dec                   Hilah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل           02:27 PM, 04th Dec                     هاجر                    6185569084           02:28 PM, 04th Dec                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           02:28 PM, 04th Dec                     هاجر                    هاذا رقم الترجيع           02:28 PM, 04th Dec                     هاجر                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 51.00ريال للطلب 6185569084 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل.           02:29 PM, 04th Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           02:29 PM, 04th Dec                     هاجر                    وجاني هاذي الرساله           02:29 PM, 04th Dec                   Hilah                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 51.00) الى حسابكم في تابي بتاريخ 1/12/2022.           02:29 PM, 04th Dec                     هاجر                    انا رجعت ثلاث قطع           02:29 PM, 04th Dec                     هاجر                    كيف حسابي صار51           02:29 PM, 04th Dec                     هاجر                    ووين ترجعت           02:30 PM, 04th Dec                     هاجر                    مو موجوده عندي           02:30 PM, 04th Dec                   Hilah                   هل تم تسليمها جميعاً مع بعضها البعض ؟           02:30 PM, 04th Dec                     هاجر                    اي نعم           02:30 PM, 04th Dec                     هاجر                    ونا مابي الفلوس ترجع لتابي لاني بطلب مره ثانيه           02:30 PM, 04th Dec                     هاجر                    انا رجعتهم لانهم كبار           02:30 PM, 04th Dec                     هاجر                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6185569084 سويت شيرت بياقة ضيقة وأكمام طو... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           02:32 PM, 04th Dec                   Hilah                   بخوص المبلغ المسترد أعتذر منك لكن يتم استرداده على نفس طريقة الدفع           02:32 PM, 04th Dec                     هاجر                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6185569084 سويت شيرت بقوالب ملوّنة وياقة ...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           02:32 PM, 04th Dec                   Hilah                   أما بخصوص المبلغ المتبقي فسأقوم برفع طلب للفريق المعني ليتم استرداده           02:32 PM, 04th Dec                     هاجر                    انا رجعت قطعه           02:32 PM, 04th Dec                     هاجر                    بعدين رجعت قطعتين           02:32 PM, 04th Dec                   Hilah                   سنوافيك بالسمتجدات على البريد الإلكتروني           02:32 PM, 04th Dec                   Hilah                   [email-masked]           02:32 PM, 04th Dec                     هاجر                    بس الي استلمهم استلمهم مع بعض ثلاث قطع           02:32 PM, 04th Dec                   Hilah                   حسناً، سأرفع طلب للفريق المعني ليتم التحقق واسترداد مبلغ المنتجين الباقيين           02:33 PM, 04th Dec                     هاجر                    ووين ٥١مو عندي رجعت لوين؟           02:33 PM, 04th Dec                     هاجر                    ارجو الرد           02:34 PM, 04th Dec                   Hilah                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 51.00) الى حسابكم في تابي بتاريخ 1/12/2022.           02:35 PM, 04th Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            02:37 PM, 04th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5405809