Subject: New Reply Received - شكوى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Dec 2022 12:58:58 +0000

Hi Hilah Alolayan,  The customer has responded to the ticket.  شكوى  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl">صحيح هالكلام ولكن مازال القصد موجود في تابي يقولون بعد الترجيع لازم ماكس يحدث عشان ينحذف المبلغ من تااااابي الدفعه الاخيره بأي حق ادفع ٥٣ وانا مرجعه البضاعه المفروض القصد الاخير ٨ ريال ننقص ٤٥<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwNjI2NjQ1MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Wt95RiEqVmK2FkrueAX-btgorW06DJEzFG0x3oZo_r0" data-id="2044006266453">
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl"><br></div>
<div dir="auto" style="direction: rtl"><br></div>
<div dir="auto" style="direction: rtl"><br></div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أم خالد،</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا فيه وعلى التأخير .</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه بعد التحقق من الطلب (6176817094) فقد تم إعادة المبلغ (45 ريال سعودي) إلى رصيدي الخاص بك على الموقع وهو قيمة المنتج (بنطلون بقصة ضيقة دنيم سادة بخصر مطّاطي)، وقد تم استخدام هذا المبلغ لسداد جزء من قيمة الطلب بالرقم (6182852890). بالتالي لايمكن أن يعود المبلغ إلى حسابك في تابي حيث أنه تم إعادته إلى رصيدي الخاص بك وقد تم استخدامه بالفعل من قبلك .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات .<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لك،</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس</div>
</div></div>
<div dir="ltr"><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; box-sizing: border-box">Thank You,<br style="box-sizing: border-box"><span style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important; box-sizing: border-box'>Max </span>Support Team</div></div>
</div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5286543