Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Dec 2022 07:56:13 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:47 AM, 02nd Dec                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟'           11:48 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    يوجد طلب مرتجع اثنين من القطع غير مطابق لما تم اختياره وتم رفع طلب ارجعاه من خلال التواصل معاكم           11:48 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    ولم ياتي احد لاستلام القطع المطلوب ارجعاه           11:48 AM, 02nd Dec                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:49 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                             11:50 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                             11:50 AM, 02nd Dec                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           11:50 AM, 02nd Dec                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:50 AM, 02nd Dec                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:50 AM, 02nd Dec                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           11:50 AM, 02nd Dec                   Hilah                   [email-masked]           11:51 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    هذه المنتجين مدفوع ثمنها           11:51 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    والي الان من يوم ١٩ نوفمبر لم ياتي احد الاستلامها واعادة المبلغ المدفوع           11:51 AM, 02nd Dec                   Hilah                   أعتذر منك أشد اعتذار عما حصل           11:52 AM, 02nd Dec                   Hilah                   سأقوم حالا برفع شكوى تأخير استلام المنتجات إلى شركة الشحن           11:52 AM, 02nd Dec                   Hilah                   وسيتم استلام المنتجات بأسرع وقت ممكن           11:52 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                             11:53 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    هذه صورة الإبلاغ من يوم ٩ نوفمبر           11:53 AM, 02nd Dec                   Hilah                   سأقوم حالا برفع شكوى تأخير استلام المنتجات إلى شركة الشحن           11:53 AM, 02nd Dec                   Hilah                   وسيتم استلام المنتجات بأسرع وقت ممكن           11:53 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    في حالة عدم القيام بذلك ساتوجه بتقديم شكوي الي وزراة التجارة           11:54 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    هذا للعلم           11:54 AM, 02nd Dec                     السلام عليكم                    شكرا           11:54 AM, 02nd Dec                   Hilah                   لا شكر على واجب           11:55 AM, 02nd Dec                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            11:55 AM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5393189