Subject: Ticket Assigned - Late Collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Nov 2022 16:27:54 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection اشتياق العتيبي                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             08:22 PM, 27th Nov                     اشتياق العتيبي                    السلام عليكم           08:23 PM, 27th Nov                   Hilah                   مرحبا اشتياق ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:24 PM, 27th Nov                     اشتياق العتيبي                    انا طلبت استرجاع للطلبيه وتواصل معي المندوب يوم الخميس وطلب موقعي وبعدها قال مااقدر اجي استلمها منك بكنسل الاسترجاع من عندي وبيتواصل معك مندوب اخر يوم الجمعة واحنا ذلحين يوم الاحد وماكلمني مندوب ولا احد جاء يستلم طلبيه الاسترجاع           08:24 PM, 27th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:24 PM, 27th Nov                     اشتياق العتيبي                    6184782521           08:25 PM, 27th Nov                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           08:25 PM, 27th Nov                     اشتياق العتيبي                    خذي راحتك           08:25 PM, 27th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           08:26 PM, 27th Nov                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            08:26 PM, 27th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:26 PM, 27th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           08:27 PM, 27th Nov                   Hilah                   [email-masked]           08:27 PM, 27th Nov                     اشتياق العتيبي                    تمام يعطيك العافية           08:27 PM, 27th Nov                   Hilah                   يعافيك ربي           08:27 PM, 27th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            08:27 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5360023