Subject: Ticket Assigned - RMA canceled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Nov 2022 17:35:41 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA canceled سلطانه                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سلطانه Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0568187316            09:27 PM, 26th Nov                   Hilah                   مرحبا سلطانة ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           09:27 PM, 26th Nov                     سلطانه                    لوسمحتي انا طلبت ارجاع منتجات والمندوب استلم المنتجات مني بعدها وصلني مسج تم الغاء عملية الارجاع وانا ما الغيت ايش حل المشكله           09:28 PM, 26th Nov                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:28 PM, 26th Nov                     سلطانه                    هما طلبين رجعت منتجات من طلبين، دقايق انسخلك ارقامها           09:29 PM, 26th Nov                     سلطانه                    الطلب الاول:  6180626384  الطلب الثاني:  6183489890           09:30 PM, 26th Nov                   Hilah                   هل تم تسليم المندوب الطلبان معاً ؟           09:31 PM, 26th Nov                     سلطانه                    نعم           09:31 PM, 26th Nov                   Hilah                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            09:32 PM, 26th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:32 PM, 26th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني           09:32 PM, 26th Nov                   Hilah                   [email-masked]           09:32 PM, 26th Nov                     سلطانه                    متى توصل المستجدات خلال كم من الوقت؟           09:33 PM, 26th Nov                   Hilah                   بإذن الله بأقرب وقت ممكن           09:33 PM, 26th Nov                     سلطانه                    شكرا           09:33 PM, 26th Nov                   Hilah                   لا شكر على واجب           09:35 PM, 26th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            09:35 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5353045