Subject: Ticket Assigned - POC
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Nov 2022 12:30:17 +0000

Hi Hilah Alolayan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POC سلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6185580264 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2022-11-24. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0552455462            04:25 PM, 24th Nov                     سلام عليكم                    بسرعه           04:26 PM, 24th Nov                   Hilah                   مرحبا ,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           04:26 PM, 24th Nov                     سلام عليكم                    انا جاني اني استلمت الطلب ولا استلمت شي!           04:26 PM, 24th Nov                   Hilah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:27 PM, 24th Nov                     سلام عليكم                    واروح استلم الطلب يقولي الطلب ملغي           04:27 PM, 24th Nov                     سلام عليكم                    ليه طيب من يعوضني روحتي ورجعي ببلاش           04:27 PM, 24th Nov                   Hilah                   شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك           04:27 PM, 24th Nov                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            04:27 PM, 24th Nov                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:27 PM, 24th Nov                   Hilah                   سنوافيك بالمستجدات على البريد الإلكتروني  [email-masked]           04:28 PM, 24th Nov                     سلام عليكم                    طيب           04:28 PM, 24th Nov                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            04:29 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5338441